Często zadawane pytania

Harmonogram instalacji zależy od rodzaju sprzętu i warunków w miejscu instalacji. Zazwyczaj standardowa instalacja trwa od 3 do 7 dni roboczych. W przypadku sprzętu wielkogabarytowego lub niestandardowego szczegółowy harmonogram instalacji przedstawimy po ocenie miejsca. Aby przyspieszyć proces, oferujemy również zdalne doradztwo za pośrednictwem rozmów wideo.

Zwykle wysyłamy 1–2 doświadczonych inżynierów do zagranicznych projektów instalacyjnych. W przypadku większych lub bardziej złożonych instalacji możemy w razie potrzeby wysłać dodatkowych techników. Nasi inżynierowie biegle władają językiem angielskim i posiadają bogate doświadczenie międzynarodowe.

Cel sprzedaży różni się w zależności od regionu i potencjału rynkowego. Omawiamy to indywidualnie dla każdego przypadku podczas negocjacji umowy dystrybutorskiej. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, przedstawiając przegląd rynku, a my przedstawimy Ci ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.

Tak, możemy koordynować skonsolidowane płatności na rzecz wielu dostawców jako usługę o wartości dodanej. Wymaga to jednak osobnej umowy o świadczenie usług i pobieramy symboliczną opłatę manipulacyjną. Aby uzyskać szczegółowe warunki, prosimy o kontakt z naszym działem finansowym.

Tak, akceptujemy wysyłkę skonsolidowaną. Możesz zorganizować dostawę towarów od innych dostawców do naszej fabryki, a my pomożemy połączyć je w jeden kontener do wysyłki. Prosimy o poinformowanie nas z wyprzedzeniem, abyśmy mogli koordynować powierzchnię magazynową i harmonogramy załadunku.

Podczas Święta Chińskiej Wiosny nasza fabryka jest zazwyczaj zamknięta na 7–10 dni. Konkretne daty zmieniają się każdego roku w zależności od kalendarza księżycowego. Zalecamy składanie zamówień najpóźniej 4-6 tygodni przed urlopem, aby zapewnić terminową produkcję i dostawę. Dokładny harmonogram wakacji ogłosimy na naszej stronie internetowej i powiadomimy z wyprzedzeniem naszych partnerów.

Tak, nasz sprzęt jest zaprojektowany do pracy w szerokim zakresie temperatur. Zalecamy jednak, aby montaż odbywał się w zacienionych lub dobrze wentylowanych pomieszczeniach, gdy temperatura otoczenia przekracza 40°C, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort ekipie montażowej. Nasza instrukcja montażu zawiera szczegółowe wytyczne dotyczące ekstremalnych warunków pogodowych.

Tak, nasz sprzęt jest zbudowany tak, aby wytrzymać niskie temperatury. W przypadku instalacji w temperaturze poniżej 0°C zalecamy stosowanie smarów niskotemperaturowych i zaaklimatyzowanie się sprzętu do temperatury w miejscu instalacji przed uruchomieniem. Szczegółowe instrukcje montażu w niskich temperaturach znajdują się w naszej instrukcji.

Obecnie nie mamy biur wystawowych w Szanghaju ani Kantonie. Jednakże nasza fabryka jest otwarta do zwiedzania po wcześniejszym umówieniu. Na życzenie możemy również zorganizować spotkanie w dogodnym miejscu w większych miastach.

Tak, oferujemy usługi instalacji i uruchomienia na miejscu. Nasi inżynierowie mogą przyjechać do Twojej lokalizacji, aby nadzorować lub przeprowadzić instalację. Koszt i harmonogram zależą od miejsca docelowego i zakresu prac. Zapewniamy również wskazówki dotyczące zdalnej instalacji, co stanowi bardziej opłacalną alternatywę.

Absolutnie. Do wszystkich naszych urządzeń dostarczamy oryginalne części zamienne. Podaj model swojej maszyny i numer seryjny, a my wycenimy odpowiednią kwotę. Zalecamy utrzymywanie podstawowego zapasu kluczowych części zamiennych, aby zminimalizować przestoje.

Tak, regularnie uczestniczymy w najważniejszych wystawach branżowych zarówno w Chinach, jak i za granicą. Sprawdź naszą stronę internetową lub śledź nasze media społecznościowe, aby zapoznać się z harmonogramem nadchodzących wydarzeń. Zapraszamy również do odwiedzenia naszej fabryki w celu wzięcia udziału w prywatnej demonstracji w dowolnym momencie.

Tak, możemy zorganizować dostawę do dowolnej wyznaczonej lokalizacji w Chinach, w tym do Twojego magazynu w Kantonie. Współpracujemy ze sprawdzonymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę. Prosimy o podanie dokładnego adresu i danych kontaktowych, a przygotujemy wycenę wysyłki.

Wstępne koncepcje projektowe zazwyczaj dostarczamy w ciągu 5–10 dni roboczych od otrzymania wymagań i specyfikacji. W przypadku złożonych lub wysoce niestandardowych projektów harmonogram może być dłuższy. Szczegółowy harmonogram potwierdzimy podczas spotkania inaugurującego projekt.

Nasz sprzęt jest produkowany zgodnie z międzynarodowymi normami, w tym z systemami zarządzania jakością ISO 9001 i odpowiednimi normami branżowymi (np. CE, UL lub GOST, jeśli ma to zastosowanie). Na życzenie możemy również wyprodukować według standardów określonych przez klienta.

Używamy standardowych opakowań eksportowych odpowiednich do transportu morskiego lub lotniczego. Obejmuje to drewniane skrzynie lub stalowe ramy z wodoodpornymi i odpornymi na wstrząsy materiałami chroniącymi sprzęt podczas transportu. W przypadku elementów delikatnych lub o dużej wartości stosujemy dodatkowe opakowania ochronne. Całe opakowanie spełnia międzynarodowe przepisy dotyczące wysyłki.

Tak, oferujemy pełną usługę dostosowywania. Nasz zespół inżynierów może zaprojektować sprzęt spełniający określone wymagania dotyczące wymiarów, potrzeb w zakresie wydajności i scenariuszy zastosowań. Prosimy o podanie szczegółowej specyfikacji, a my przygotujemy indywidualną propozycję projektu.

Zajmujemy się produkcją tego typu urządzeń już od ponad 30 lat. Nasze bogate doświadczenie gwarantuje niezawodną jakość produktów i głęboką wiedzę branżową. Obsługiwaliśmy klientów w 20 krajach na całym świecie.

Nasz sprzęt posiada wiele certyfikatów, w tym [CE, ISO 9001, UL itp.]. Możemy również pomóc w uzyskaniu certyfikatów specyficznych dla danego kraju wymaganych na lokalnym rynku. Podaj nam kraj docelowy, a my dostarczymy odpowiednią dokumentację.

W naszej fabryce zatrudniamy około 350 pracowników, w tym dedykowany zespół badawczo-rozwojowy, personel produkcyjny i personel kontroli jakości. Pozwala nam to zachować wydajną produkcję i rygorystyczne standardy jakości.

Aby zostać naszym agentem, prześlij nam profil swojej firmy, przegląd rynku i proponowany biznesplan. Ocenimy możliwość i umówimy się na dyskusję. Kluczowe kryteria obejmują znajomość rynku, sieć sprzedaży i możliwości obsługi posprzedażnej.

Skontaktuj się z nami, podając dane swojego kraju, a my poinformujemy Cię, czy obecnie mamy autoryzowanego agenta w Twoim regionie. Jeśli nie, chętnie rozważymy możliwość nawiązania z Tobą bezpośredniego partnerstwa lub agencji.

Tak, posiadamy portfolio prawdziwych zdjęć projektów i studiów przypadków. Odwiedź sekcję galerii na naszej stronie internetowej lub skontaktuj się z nami, a udostępnimy odpowiednie zdjęcia i historie sukcesu z naszych poprzednich instalacji.

Nasza fabryka znajduje się około 2 km / 10 minut jazdy od najbliższego hotelu miejskiego. Możemy zorganizować transport na Twoją wizytę. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o planowanej godzinie przyjazdu.

Nasza fabryka znajduje się około 107 km / 90 minut jazdy od najbliższego lotniska. Na życzenie oferujemy usługę odbioru z lotniska dla odwiedzających klientów. Proszę podać dane lotu.

Podróż pociągiem dużych prędkości z Ningbo do naszej fabryki zajmuje około pół godziny. Możemy pomóc w zorganizowaniu transportu. Skontaktuj się z nami, aby ustalić najlepszą trasę i harmonogram.

Nasza fabryka znajduje się w Taizhou, Zhejiang, Chiny. Znajdujemy się w dobrze rozwiniętym obszarze przemysłowym z dogodnym połączeniem komunikacyjnym. Dokładny adres i wskazówki dojazdu dostępne są na stronie kontaktowej naszej witryny.

W okresie gwarancyjnym zapewniamy bezpłatne części zamienne w przypadku problemów związanych z jakością. W przypadku części zużywających się lub potrzebnych poza okresem gwarancyjnym oferujemy je po konkurencyjnych cenach. Zalecamy również zakup zestawu części zamiennych przy pierwszym zamówieniu.

Nasz sprzęt jest przeznaczony do użytku przemysłowego i komercyjnego i nie ma ograniczeń wiekowych dla użytkowników końcowych. Operatorzy powinni jednak zostać odpowiednio przeszkoleni i tam, gdzie mają zastosowanie przepisy bezpieczeństwa, spełniać wymagania dotyczące minimalnego wieku określone przez lokalne przepisy prawa pracy.

Tak, do każdej przesyłki sprzętu dołączamy kompleksowe instrukcje instalacji. Podręcznik zawiera instrukcje krok po kroku, schematy, środki ostrożności i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Oferujemy również samouczki wideo i zdalną pomoc techniczną.

Tak, przyjmujemy zamówienia OEM. Możemy wyprodukować sprzęt z Twoją marką, niestandardowymi kolorami i konkretnymi modyfikacjami projektu. Podaj swoje wymagania OEM, a my omówimy MOQ, czas realizacji i cenę.

Możemy dostarczyć próbki do oceny. Małe próbki mogą być oferowane bezpłatnie, ale koszt wysyłki zwykle pokrywa klient. W przypadku dużych lub niestandardowych próbek może obowiązywać opłata za próbkę, którą często można odliczyć od ostatecznego zamówienia. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe przykładowe zasady.

Nasze standardowe warunki płatności to 30% depozytu T/T przed produkcją i 70% salda przed wysyłką. W przypadku dużych zamówień lub stałych klientów możemy omówić elastyczne warunki. Akceptujemy również akredytywy na miejscu i inne metody płatności po negocjacjach.

Nasze standardowe MOQ wynosi 50 jednostek. W przypadku zamówień OEM lub niestandardowych MOQ może być wyższe. Jesteśmy jednak elastyczni i możemy omówić mniejsze zamówienia próbne dla klientów rozpoczynających współpracę po raz pierwszy. Skontaktuj się z nami i przedstawij swoje wymagania.

Jesteśmy bezpośrednim producentem posiadającym własną fabrykę i linie produkcyjne. Dzięki temu możemy oferować konkurencyjne ceny, ścisłą kontrolę jakości i bezpośrednie wsparcie techniczne. Zapraszamy do odwiedzenia naszej fabryki w celu zapoznania się z naszymi możliwościami produkcyjnymi.

Nasz standardowy czas dostawy wynosi 7–10 dni roboczych od otrzymania wpłaty i sfinalizowania rysunków projektowych/produkcyjnych. W przypadku zamówień dużych lub niestandardowych czas realizacji może się wydłużyć. Dokładny harmonogram dostaw potwierdzimy po potwierdzeniu zamówienia.

Dysponujemy 12 liniami produkcyjnymi, co pozwala nam na jednoczesną obsługę wielu zamówień i utrzymanie wydajnych mocy produkcyjnych. Dzięki temu możemy zwiększyć skalę produkcji w przypadku zamówień o dużej objętości.

Wdrażamy rygorystyczny system kontroli jakości na każdym etapie – od kontroli surowców po produkcję w procesie i testy końcowe. Każda maszyna przed opuszczeniem fabryki przechodzi testy [funkcjonalne/wydajności/bezpieczeństwa]. Do każdej przesyłki dołączamy raporty z kontroli.

Oferujemy standardową 12-miesięczną gwarancję obejmującą wady produkcyjne. W okresie gwarancyjnym zapewniamy bezpłatne części zamienne w przypadku problemów z jakością. Wsparcie techniczne i zdalne rozwiązywanie problemów są dostępne przez cały okres użytkowania sprzętu.

Tak, oferujemy wsparcie techniczne przez całe życie. Nasi inżynierowie są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez telefon, e-mail lub rozmowę wideo. Świadczymy również usługi diagnostyczne online i w razie potrzeby możemy wysłać techników na miejsce.

Absolutnie. Zapraszamy wszystkich potencjalnych klientów do odwiedzenia naszej fabryki. Dzięki temu możesz z pierwszej ręki sprawdzić nasze zakłady produkcyjne, procesy kontroli jakości i jakość produktu. Prosimy o wcześniejsze zaplanowanie wizyty.

Tak, zapewniamy kompleksowe usługi szkoleniowe. Można to przeprowadzić w naszej fabryce, u Ciebie lub zdalnie za pomocą wideo. Udostępniamy także szczegółowe instrukcje obsługi i konserwacji.

Współpracujemy z naszymi klientami, aby zrozumieć lokalne wymagania certyfikacyjne. Nasz sprzęt może być wyprodukowany zgodnie ze standardami CE, UL, CSA, GOST lub innymi normami obowiązującymi w danym kraju. Zapewniamy również niezbędną dokumentację niezbędną do odprawy celnej.

Oferujemy elastyczne opcje wysyłki, w tym fracht morski, fracht lotniczy i dostawę ekspresową. Współpracujemy z renomowanymi partnerami logistycznymi i możemy zapewnić usługę „od drzwi do drzwi”. Zalecimy najbardziej opłacalną i terminową opcję na podstawie Twojej lokalizacji i wielkości zamówienia.

Tak, na życzenie możemy udostępnić referencje. Obsługowaliśmy klientów w [number] krajach i możemy podzielić się studiami przypadków i referencjami od zadowolonych klientów w Twoim regionie lub branży.

Przy prawidłowej konserwacji i regularnym serwisowaniu żywotność naszego sprzętu wynosi zazwyczaj 10 lat. Projektujemy nasze produkty z myślą o trwałości i wykorzystujemy wysokiej jakości komponenty, aby zapewnić długoterminową niezawodność.

W przypadku dużych zamówień możemy omówić elastyczne warunki płatności. W przypadku konkretnych potrzeb w zakresie finansowania lub leasingu zalecamy konsultację z lokalnymi instytucjami finansowymi. Chętnie udostępnimy niezbędną dokumentację niezbędną do wsparcia Twojego wniosku.

Wszystkie przesyłki są w pełni ubezpieczone. W mało prawdopodobnym przypadku uszkodzenia lub utraty podczas transportu, będziemy współpracować z firmą spedycyjną i ubezpieczycielem, aby jak najszybciej zgłosić roszczenie i zorganizować wymianę.

Tak, oferujemy usługi brandingu, w tym niestandardowe malowanie, drukowanie logo i grawerowanie tabliczek znamionowych. Jest to część naszego pakietu usług OEM/ODM. Podaj wymagania dotyczące marki i pliki graficzne.

Nasz sprzęt można dostosować do lokalnych standardów zasilania (napięcie, częstotliwość i typy wtyczek). Podczas składania zamówienia prosimy o podanie lokalnych specyfikacji elektrycznych, a my odpowiednio skonfigurujemy sprzęt.